На сегодня в Ростовской области работают 10 общественных приёмных и структурные подразделения по защите прав потребителей, проконсультировавшие за первое полугодие 30 тысяч человек. Также проводится мониторинг качества продукции: проверено 300 образцов из 23 групп. Развиваются компетенции специалистов, действует система добровольной сертификации «Сделано на Дону» с участием около 200 организаций.
Во Всемирный день качества в областном центре прошла конференция по защите прав потребителей. Специалисты прибыли из разных городов и представляли федеральные, региональные и муниципальные власти донского региона, участники профильных тематических конкурсов.
Представители Управления Роспотребнадзора по Ростовской области рассказали, как строится работа в их управлении. Еще обсудили открытие регионального отделения Объединения потребителей России. Это отделение будет бороться с контрафактом и другими проблемами. Также показали студенческий проект «Союз-мониторинг».
«Потребительский рынок – важная часть экономики региона, — заявил первый заместитель губернатора Ростовской области Алексей Господарев. — Сегодня он меняется быстрее, чем когда-либо. Развиваются новые форматы торговли и обслуживания, цифровые технологии становятся частью повседневной жизни, меняется характер взаимодействия между покупателем и бизнесом. Вместе с дополнительными возможностями возникают и новые риски, требующие своевременных и согласованных решений. В Ростовской области уже 18 лет действует программа по защите прав потребителей. Наш регион демонстрирует эталонную стабильность, входя в пятерку лидеров рейтинга субъектов Российской Федерации по уровню защищенности потребителей, который проводится Объединением потребителей России. Однако лидерство – это ответственность, которая требует постоянного движения вперёд».
Директор департамента потребительского рынка Ирина Гелас подчеркнула, что специалисты настроены и дальше помогать жителям Дона бесплатно разбираться с юридическими вопросами. Гражданам продолжат разъяснять, как защитить свои права как покупателя. Для этого организуется горячая линия. Консультации можно получить и по привычной схеме, через почту. Особое внимание уделяется проверке качества и безопасности товаров и услуг. В общем, вся деятельность Роспотребнадзора направлена на то, чтобы люди могли чувствовать себя защищенными.
На конференции наградили сотрудников надзорных органов, предпринимателей, общественных деятелей и авторов конкурсных работ.
Источник: https://www.donland.ru/news/35788/
#ЗащитаПравПотребителей #Роспотребнадзор #ДонскойМаяк
Донской маяк в курсе самого важного. Подписывайтесь:
