Госжилинспекция донского региона присоединилась к проекту «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций»
Теперь на площадках донских МФЦ граждане могут обратиться в госжилинспекцию региона по вопросам жилищной и коммунальной тематики.
- Для удобства заявителей мы постоянно работаем над расширением услуг и сервисов в МФЦ. Граждане могут обратиться в жилищную инспекцию, решить рядовые бытовые, вопросы, связанные с жильем, коммунальными услугами, в цифровом формате либо в уже ставшем привычном для людей месте – центрах «Мои документы», – прокомментировал Алексей Алехин, директор уполномоченного МФЦ региона.
Записаться на онлайн-помощь можно по следующим вопросам:
- предоставление коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах;
- расчет размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
- содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК;
- перепланировка и (или) переустройство помещений, перевода жилого помещения в нежилое в многоквартирном доме;
- капитальный ремонт многоквартирных домов.
Жители Ростовской области на площадках МФЦ могут получать правовую помощь в дистанционной форме по различным услугам и значимым направлениям еще 16 органов власти и организаций, в том числе прокуратуры, МВД России, ФССП России, Росреестра, Роспотребнадзора, ПФР, ФСС, минтруда области, агентства жилищных программ, нотариальной палаты, ростовского отделения ассоциации юристов. Обратиться за бесплатной правовой помощью можно и без посещения МФЦ – самостоятельно на портале helponline.donland.ru.
Отметим, что по уровню обслуживания донские МФЦ обеспечивают высокое качество предоставления услуг. По данным федеральной информационно-аналитической системы «Мониторинг качества государственных услуг», более 95% жителей области довольны результатом обращения в МФЦ. В 1 квартале этого года работу МФЦ оценили более 79 тысяч заявителей, а в течение 2020 года – более 266 тысяч.
Добавить комментарий
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи.